"Salah Puskesmas? Tak Masalah!": Puskesmas Semula Jadi Tetap Bantu Pasien BPJS 'Nyasar', Salut!

Tanjungbalai - UPTD Puskesmas Semula Jadi Kota Tanjungbalai kembali menunjukkan dedikasinya dalam melayani masyarakat.

Meski seorang pasien ternyata salah mendatangi puskesmas karena bukan faskesnya, Puskesmas Semula Jadi tetap memberikan bantuan maksimal untuk mengaktifkan kembali BPJS miliknya yang non-aktif.

Menurut keterangan Kepala Puskesmas Semula Jadi, Tengku Mayang, Selasa (7/1) kejadian bermula ketika seorang pasien ingin meminta rujukan ke rumah sakit umum. Namun, setelah diperiksa, BPJS pasien tersebut ternyata tidak aktif. 

Dikarnakan pasien tersebut telah meninggalkan pergi, Puskesmas Semula Jadi justru menjemput pasien ke rumahnya dan mengantarkannya ke kantor dinas kesehatan.

Tengku Mayang menambahkan, ternyata pasien tersebut terdaftar di Puskesmas Kampung Persatuan. Meski demikian, Puskesmas Semula Jadi tetap membantu proses pengaktifan BPJS pasien tersebut di dinas kesehatan.

Kisah ini menjadi bukti bahwa pelayanan prima tidak mengenal batasan wilayah atau kesalahan administrasi. Puskesmas Semula Jadi ingin menunjukkan bahwa yang terpenting adalah membantu masyarakat yang membutuhkan, tanpa memandang status atau asal faskesnya. (IG)